Kebijakan Privasi

Anda masuk dengan akun Google. Kami hanya meminta izin dasar untuk masuk (openid, email, dan profil). Dari Google kami menerima alamat email, nama, dan URL foto profil Anda.

Data ini kami gunakan untuk membuat dan mengenali akun Anda, menampilkan nama dan foto di aplikasi, serta mengaitkan paket dan data tersimpan ke akun yang tepat. Kami tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, Kalender, Kontak, atau layanan Google lain, dan kami tidak pernah melihat kata sandi Google Anda.

Penggunaan informasi yang diterima dari Google oleh SobatFX terbatas pada penyediaan dan peningkatan fitur yang dijelaskan di sini. Kami tidak menjualnya, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak memberikannya kepada pihak lain kecuali seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Anda dapat mencabut akses kapan saja di myaccount.google.com/permissions.

• Akun: email, nama, URL foto profil, tanggal akun dibuat, dan tanggal berakhirnya paket berbayar.
• Data sinkronisasi: gambar di chart dan riwayat demo trade, disimpan pada akun Anda agar ikut ke perangkat lain.
• Chat AI: pesan yang Anda kirim, konteks chart (simbol, timeframe, candle terbaru, indikator), dan gambar chart atau screenshot yang Anda lampirkan dikirim ke penyedia AI kami untuk menghasilkan jawaban. Percakapan disimpan di browser Anda sendiri dan dihapus saat Anda keluar. Kami tidak menyimpannya di akun Anda.
• Pesanan dan pembayaran: id pesanan, paket, nominal, status, dan waktu, terkait dengan email Anda. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu maupun kredensial dompet digital; pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami.
• Bukti transfer bank: jika Anda membayar lewat transfer bank dan mengirim foto bukti melalui bot Telegram kami, foto dan id chat Telegram Anda kami gunakan untuk memastikan pembayaran.
• Rencana trade AI: saat AI menggambar rencana trade, kami mencatat instrumen, level, kondisi pasar, dan jawaban AI, lalu menilainya terhadap harga berikutnya untuk mengukur akurasi. Catatan ini tidak terhubung ke email atau nama Anda.
• Data teknis: alamat IP dipakai untuk pembatasan laju dan pencegahan penyalahgunaan. Penghitung jangka pendek yang dihasilkannya (per menit, per hari) tidak dipakai untuk membuat profil Anda.

• Cookie sesi login (diatur oleh NextAuth) menjaga Anda tetap masuk. Ini mutlak diperlukan.
• Cookie bahasa (sfx_lang) mengingat pilihan Bahasa Indonesia atau English.
• Penyimpanan lokal di browser berisi watchlist, pengaturan, gambar chart, demo trade, dan percakapan AI terakhir. Anda dapat menghapusnya lewat pengaturan browser.
• Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacakan lintas situs.

Kami memakai penyedia layanan yang memproses data atas nama kami hanya untuk menjalankan SobatFX:

• Google: proses masuk.
• Hosting dan perlindungan bot: penyedia hosting kami (Vercel), termasuk layanan deteksi bot yang berjalan pada permintaan berbiaya tinggi seperti chat AI, pembayaran, dan sinkronisasi.
• Basis data: Upstash Redis menyimpan akun, data sinkronisasi, pesanan, dan penghitung.
• Penyedia AI: pesan chat dan konteks Anda dikirim ke penyedia model yang melayani paket Anda (penyedia kompatibel OpenAI untuk Free dan Pro, Anthropic untuk Ultra). Jangan memasukkan kata sandi, nomor identitas, atau data sensitif lain ke chat.
• Pembayaran: Midtrans memproses pembayaran QRIS. Transfer bank dikonfirmasi manual oleh tim kami lewat Telegram.
• Data pasar dan berita: permintaan harga, candle, dan berita dilakukan oleh server kami ke sumber data publik dan tidak menyertakan data pribadi Anda.
• Kewajiban hukum: kami dapat mengungkapkan informasi, catatan, dan data sistem terkait Anda kepada pengadilan, regulator, atau aparat penegak hukum bila diwajibkan oleh hukum atau bila diperlukan untuk melindungi hak, keselamatan, atau layanan. Bila diizinkan, kami akan memberi tahu Anda lebih dulu.

• Akun dan data sinkronisasi: sampai Anda meminta kami menghapusnya.
• Pesanan: hingga 90 hari bila belum dibayar dan hingga 1 tahun setelah dibayar, untuk pembukuan dan dukungan.
• Tautan bukti pembayaran Telegram: hingga 30 hari.
• Catatan rencana trade AI: hingga 90 hari.
• Penghitung batas dan pemakaian: dari beberapa detik hingga satu hari.
• Kami dapat menyimpan catatan terbatas lebih lama bila diwajibkan oleh hukum.

Anda dapat meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data Anda, serta penutupan akun. Menghapus akun juga menghapus gambar chart dan riwayat trade yang tersinkron. Sebagian catatan pesanan dapat tetap disimpan bila kami berkewajiban secara hukum.

Anda dapat keluar kapan saja, yang akan menghapus percakapan AI di browser Anda, dan mencabut akses Google dari akun Google Anda.

Data dikirim melalui HTTPS. Akses ke basis data dan persetujuan pembayaran dibatasi untuk tim kami. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi mohon jaga keamanan akun Google Anda.

SobatFX tidak ditujukan untuk orang di bawah 17 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.

Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas. Untuk perubahan penting kami juga akan memberi tahu Anda di aplikasi.